Seit einigen Wochen bieten wir selbst Support an für unsere Besucher. Support kennt man eigentlich nur von den Casinos selbst, aber wir sind der Überzeugung, dass es nicht nur ein bestimmtes Casino sein muss das hilft, sondern ein unabhängiger Experte. Denn ein Casino ist immer voreingenommen und abhängig. Kein Casino wird dich zur Konkurrenz schicken obwohl ein Konkurrent womöglich die bessere Wahl für dich wäre. Wir möchten diese Lücke füllen und integrieren hiermit ein Support System. Der Service ist absolut kostenlos. Wir sind hier um zu helfen und nicht um abzukassieren. Du gehst keinerlei Verpflichtungen ein. Wir garantieren dafür aber auch keinen 24/7 Support und Antwortzeiten von 2 Minuten 😉
Um vielleicht ein Gefühl dafür zu bekommen veröffentlichen wir hier regelmäßig sogenannte Case Studies. Das sind Fälle mit denen wir Spielern mit ganz speziellen Problemen helfen konnten. Vielleicht ist ja bereits ein ähnlicher Fall für dich dabei.
Case Study 1: Schweizer Slot Spieler mit großem Volumen und Währungsproblemen
Case Study 2: (hauptsache) weg von Book of Ra
Case Study 3: Freespins, die auch etwas wert sind
Case Study 4: Häufiger Paysafeeinzahler wechselt zu Bitcoin und bitStarz
Case Study 5: Hersteller von mobilen Spielautomaten
Losses Disguises as Wins erklärt
Es geht um Magicred.
Ich bin dort Gold Mitglied und demnach stehen mir 20 Freispiele jeden Sonntag zu. Ich schrieb den Chat an (habe ich fotografiert). Und der schrieb dreist….Sie bekommen keine spiele mehr, Entscheidung des Geschäftsführers. Dies gilt dauerhaft obwohl noch heute die VIP Liste so geschrieben steht 20 Freispiele jeden Sonntag . Eine Frechheit.
Visitor Rating: 5 Stars
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